Consejos útiles

Características de comportamiento y comunicación con personas ciegas.

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  • Pregunte si la persona ciega necesita ayuda. Hay casos en que las personas, tratando de ayudar, no entendieron las intenciones de otra persona. Por ejemplo, fueron trasladados al otro lado de la calle cuando una persona esperaba un tranvía.
  • Hágale saber que lo transferirá al otro lado de la calle.
  • Tome la mano y conduzca con cuidado, advirtiendo de subidas, bajadas, escalones, aceras.

Ayuda en el transporte

  • Ayude a la persona ciega que ingresó al vehículo a caminar suavemente hacia adelante.
  • Muestre los pasamanos con su mano sobre ellos.
  • Si una persona necesita salir del transporte, déjelo hacerlo por su cuenta.
  • Si está guiando a una persona ciega, siga al frente, señalando los pasamanos y los escalones.
  • Poniéndolo en el automóvil, llévelo a la puerta abierta y ponga su mano en su borde superior, la segunda mano en el techo.
  • En cualquier caso, cuando se encuentre con una persona ciega en la calle o en el transporte, primero ofrézcale su ayuda, pero no la imponga.
  • Al despedirse, invítalo a apoyarse en tu mano. No lo empuje ni lo tome del brazo.
  • Las personas ciegas sienten el movimiento y te siguen automáticamente, por lo que no hay necesidad de expresar dónde estás girando.
  • Pasándolo por la puerta, adelante, estirando la mano hacia atrás.

Ayuda en aceras y subidas

  • En las aceras, informe a la persona ciega sobre el próximo descenso y ascenso, sin impedir que sienta la superficie con un bastón.
  • Antes de los pasos, es suficiente decir: "Atención, pasos" e indicar la dirección (arriba o abajo).
  • Ayúdelo a poner las manos en la barandilla, señalando el lado en el que se encuentran.
  • Si hay una opción: una escalera o una escalera mecánica, advierta a la persona ciega y dele el derecho de elegir.

Ayuda en la tienda

  • Ayudando al ciego a ingresar a la tienda, llévelo al vendedor o al departamento deseado.
  • Si sabe exactamente lo que necesita, entonces él puede comprar los productos de inmediato. De lo contrario, coloque el surtido frente a él para que pueda sentirlo.
  • · Describa el color y el patrón de la persona ciega. Se le permite dar consejos, por ejemplo: "Este color no le conviene".
  • Si una persona no nombra el valor nominal del billete, debe decir qué billete recibió.
  • Se recomienda contar el cambio doblándolo en la mano ciega.

No tengas miedo de hablar

No se concentre en la enfermedad de la persona a la que está ayudando. Sin embargo, debes ser considerado. A veces, los ciegos mismos pueden burlarse de su situación. Desde afuera, hablar con ellos puede parecer difícil. Siéntase libre de usar los verbos "mirar" y "ver". Estas palabras son utilizadas por todas las personas. Sea paciente y no haga preguntas innecesarias. Mantenga una conversación informal y no se ponga nervioso para no decir demasiado.

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